Preguntas frecuentes

No todavía. Solofans está en desarrollo. Hoy puedes apuntarte a la lista de espera, participar en entrevistas con el equipo si te interesa, y te avisaremos cuando abramos acceso por fases.

Solofans es una plataforma en desarrollo, impulsada por SOFTWARE BILLING AND GO S.A. de C.V., sociedad mercantil constituida en México.

Solo usamos tu contacto para avisarte del lanzamiento y, si aplica, invitaciones a pruebas o entrevistas. Publicaremos un aviso de privacidad completo antes de recopilar datos sensibles o procesar pagos en la app.

Planeamos que te quede cerca del 81% de lo que generes: aproximadamente 19% cubre impuestos y comisión de la plataforma. Los porcentajes finales se confirmarán en los términos que verás antes de cobrar.

Con pagos vía SPEI el esquema no es el de una tarjeta internacional con contracargos al uso que muchas plataformas extranjeras sufren. Los detalles operativos (referencias, tiempos, límites) los publicaremos al abrir el producto.

La referencia de diseño es desde $500 MXN hacia una cuenta CLABE en México. Si el producto final cambia ese mínimo, lo actualizaremos aquí y en la app.

En muchas plataformas extranjeras el dinero que “ya cobraste” puede quedar un tiempo en saldo pendiente (retenido) antes de pasar a saldo disponible que puedes retirar. Eso retrasa cuándo realmente dispones de tus ingresos.

Solofans diseña el cobro con SPEI para que lo que ingrese por suscripciones vaya a tu saldo disponible para retiro sin esos bloqueos por periodos de retención típicos de otras plataformas. Los tiempos exactos, límites y excepciones (validaciones, fraude, festivos bancarios) los publicaremos en la app antes de cobrar.

Para el esquema en el que planeamos que te quedes cerca del 81% de lo que generas, necesitarás estar dado de alta ante el SAT (en el régimen que corresponda a tu actividad) y compartirnos tu RFC, además de los datos fiscales que la plataforma solicite para cumplir obligaciones aplicables en México.

El detalle del flujo (facturación, retenciones, comprobantes, etc.) lo publicaremos en los términos y en la app antes de que puedas cobrar de forma definitiva. Para tu caso particular conviene asesoría contable.

Va para cualquier creador que quiera monetizar contenido digital en México: educación, entretenimiento, lifestyle, arte, música, etc. También pueden convivir categorías sensibles donde la ley lo permita y con verificación cuando haga falta. No es “solo adult”: es para quien cobra por lo que crea. Las reglas finales estarán en términos y en la comunidad.

Sí, en la propuesta de Solofans: tú conservas los derechos de lo que creas; la plataforma distribuye según lo que aceptes al registrarte.

Lo habitual será correo, verificación de identidad y datos bancarios en México para retiros. El checklist exacto irá en el registro de la app.

Muchas plataformas globales operan con pagos reversibles y reglas pensadas fuera de México; además suelen separar saldo pendiente (retenido) y saldo disponible (retirable), lo que retrasa cuándo dispones del dinero. Solofans busca reducir ese tipo de riesgo con flujos locales (SPEI) y un operador constituido en México, y que tus ingresos por suscriptor entren en saldo disponible para retiro sin esas retenciones típicas, sin prometer lo que la ley o los bancos no permitan.

Cumplimos la normativa mexicana en protección de datos. El canal formal será el indicado en el aviso de privacidad y en la app; por ahora puedes escribir a hola@solofans.mx para dudas generales.

Te enteras antes del lanzamiento, puedes tener prioridad en accesos por fases y recibir novedades claras sobre fechas y requisitos.

Escríbenos en la lista de espera con un breve párrafo sobre tu contenido y tu red principal.